Ростуризм предписал прекратить продажу билетов на рейсы Azur Air

Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) выразило беспокойство тем, что туроператоры продолжают продавать путевки, покупателей которых и после 19 марта планируется доставлять на курорты и обратно в Россию рейсами авиакомпании Azur Air.

В ведомстве напомнили, что в связи с выявленными в Azur Air нарушениями Росавиация ограничила срок действия сертификата эксплуатанта авиакомпании, так что уже 21 марта (в случае неустранения нарушений) она может прекратить полеты.

Продолжение продажи билетов на рейсы Azur Air (в том числе в составе турпакетов) в Ростуризме считают опасным, так как это может привести к массовым нарушениям прав туристов и «образованию социальной напряженности в стране».

«В этой связи Ростуризм обращает внимание туроператоров на необходимость прекращения формирования и реализации туристских продуктов, в состав которых входит перевозка рейсами авиакомпании ООО «АЗУР Эйр» с вылетами после 19.03.2018», — говорится в сообщении агентства.

Одновременно туроператорам предписано прекратить продажи билетов на рейсы Azur Air вне турпакетов, скорректировать свои полетные программы и заняться поиском альтернативных перевозчиков, а также принять меры для обеспечения гарантий по уже оплаченным турам с перевозкой рейсами авиакомпании Azur Air.

«Напоминаем туроператорам, что в соответствии со ст. 9 федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор обязан обеспечить оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги, и несет ответственность за их неоказание или ненадлежащее оказание», — говорится в сообщении Ростуризма.

Согласно данным Росавиации Azur Air по объему перевезенных пассажиров занимает восьмое место среди российских авиакомпаний. По итогам 2017 года она перевезла 3,747 млн пассажиров, что на 60% больше, чем в 2016 году.

Осенью 2017 года десятки тысяч туристов застряли в аэропортах России и других стран после отмены регулярных и чартерных рейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа». Для перевозки пассажиров с билетами этой компании тогда пришлось даже привлекать самолеты президентского летного отряда «Россия».

Подробнее на РБК:

Понравилась эта статья? Поделиcь с друзьями :